中国消费者的年轻化所引发高度数字化、消费习惯的偏好改变,使得传统便利店急需营销转型。罗森,一个拥有43年历史的全球知名便利店品牌,截止年8月底,罗森在中国大陆的门店数量已超过1,家。如何吸引年轻消费群体到店提升带货,并拉动会员纳新,完成复购,是罗森以及多数便利店的营销目标。
零售+游戏LBS营销实战案例
1、为什么罗森选择零售+游戏LBS跨界营销?
罗森TA人群与《QQ飞车》玩家人群匹配度高:据酷鹅用户研究院数据显示,玩游戏已经成为95后人群最喜爱的休闲活动,游戏对于年轻一代的影响力可见一斑。《QQ飞车》手游玩家中30岁以下的人群占比近90%,也可侧面印证游戏在年轻人群中的号召力,这与罗森想要吸引年轻人群的目标相吻合。
罗森门店多且分布分散与LBS结合度强:游戏中的LBS玩法可实现绑定罗森各门店地理位置,这一功能为罗森最关键的引流附近目标受众到店提供了可能性。
2、罗森X《QQ飞车》深度合作案例,游戏植入+LBS玩法
《QQ飞车》手游在今年暑期重磅推出街区车王挑战赛。以此为合作契机,罗森与《QQ飞车》在游戏内结合街区车神的LBS玩法,同时深度植入游戏内容联动线下引流购物,打造零售与游戏的第一次LBS深度合作。
1)游戏内:二次元世界罗森车王谁与争锋
罗森便利店形象植入提升曝光,体验式营销打通线上线下营销闭环:罗森便利店以补给站形象植入,玩家可在休息区罗森补给站打卡。自8月17日活动上线至9月2日,已有超过万玩家进行打卡,极大提升了罗森品牌曝光。此外,8月17日——10月21日期间,玩家在罗森便利店打卡后可获得滴滴罗森卡点券、专属罗森优惠券和许愿银币,享受在游戏中获取额外道具的福利。其中领取罗森优惠券时,如玩家是罗森非会员,系统会提示玩家下载罗森点点APP或罗森小程序使用该优惠券,直接为罗森拉新会员。
街区车王之罗森挑战赛,LBS精准联动罗森多网点:游戏绑定江浙沪、北京、大连、武汉、重庆五大区、25个城市的近1,家罗森门店作为街区车王挑战赛的赛点,飞车玩家可在8月20日——10月21日期间挑战罗森赛点,每日挑战成功都能获得罗森特别宝箱,开启宝箱将必得罗森碎片*1。集齐20个罗森碎片后,车手们就可以兑换精美的罗森专属套装。套装上罗森品牌LOGO及罗森制服形象,也起到永久的品牌展示传播的作用。
街区车王比赛界面
罗森专属套装
2)游戏外:三次元与罗森共赴飞车能量补给站
引流有锦囊之主题门店朝圣打卡:8月17日——10月14日期间在上海、北京、大连、重庆、武汉上线的8家三次元飞车主题罗森便利店为飞车玩家提供了线下打卡的朝圣地,吸引众多粉丝来店。据悉,9月22日还会有《QQ飞车》小橘子一日店长coser到店直播互动的活动,势必将掀起另一波朝圣风暴。
带货有妙招之购指定商品赢游戏闪卡:同期在指定城市的罗森便利店购买指定罗森商品并通过罗森点点app或小程序进行会员卡集点,即可获得飞车闪卡,有机会抽取游戏中的稀有道具。同时游戏线上有罗森部分商品优惠券的领取入口,玩家可以线上领取优惠券,线下核销购买罗森优惠商品。线上线下的紧密融通,直接为罗森实现带货。
游戏中罗森优惠券领取可在线下使用兑换礼品
店内购买指定罗森商品兑换QQ游戏闪卡
3、营销效果:通过与国民级游戏植入打造罗森差异化品牌形象,有效吸引年轻受众